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【顧客体験価値】をベースに、現場とWEBをつなぎ、店舗集客の「流れ全体」を改善するマーケティングディレクター会社「株式会社ウェブコス」です。

飲食業界やサービス業界で、接客・店長・管理・経営・WEB改善まで経験してきたからこそわかる、WEBだけでなく、店内の動線や接客オペレーションなどの「ボトルネック」にも踏み込んでブログをお届けしています。

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