MARKETING FOR REAL BUSINESS
「顧客体験」の戦略設計で、アクセス数より、来店数を。
現場とWEBを繋ぎ、実店舗・商圏ビジネスの成長を一気通貫で支援する
マーケティング・ディレクション・パートナー

OUR APPROACH

Web制作会社ではありません。店舗集客の仕組みをつくり、流れ全体を設計するパートナーです。

現場・オフラインでの顧客体験価値(CX)から逆算し、店舗経営者であるオーナー様と一緒に、「知ってもらう → 来てもらう → また来てもらう」この流れ全体を整えます。

OUR DIRECTION

接客・店長・管理・経営・Web改善―。
現場とデジタルの両方を経験した
事業視点のマーケティング・ディレクション

なぜ、一般的なWeb施策・デジタル化だけでは足りないのか?

WEBCOSでは、店舗運営の現場にある「接客・管理・人の動き」といった
顧客接点の全てに集客改善の本質があると考え、
現場とデジタルを分断しないマーケティング・ディレクションを進めます。